Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra stok durumlarına göre 2-5 iş günü içerisinde kargo şirketine teslim edilir. Siparişinizin tarafınıza teslim edilmesi, kargonun çıkışından sonra İstanbul içi 1 iş günü, diğer illerde ise 2-3 iş günü içerisinde yapılır.

100 TL´ye kadar olan siparişleriniz 4,50 TL olarak ücretlendirilir. 100 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır, hiçbir kargo bedeli ödemezsiniz.


Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılamamaktadır.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması durumunda, Müşteri İlişkileri çalışanlarımız tarafından en kısa zamanda konu ile ilgili, telefon veya e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo garantisi ile size teslim edilir.

Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda, konu ile ilgili bir e-posta ile ürünün stoklara gireceği ilk tarih tarafınıza bildirilecek ve gerekli işlemler yapılacaktır.

Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihler arasında tüketiciye teslim edilemez ise, yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

Önemli:

Teslimat sırasında, siparişinizi teslim aldığınıza dair imza attıktan sonra mutlaka kargo görevlisinin yanında faturanız ile birlikte paketin içindeki ürünlerinizi kontrol ediniz. Siparişinizde eksik ya da kusurlu ürün olması veya paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisinden “Hasar Tespit Tutanağı” tutmasını isteyiniz ve bu tutanak ile birlikte ürünleri teslim almadan iade ediniz. Bu adımları takip etmeden ürünü teslim aldığınızda sorumluluk HomeSweetHome.com’a ait olmayacaktır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.
Prepared by  T-Soft E-Commerce.